Dịch vụ sửa chữa, kiểm định máy định vị GNSS RTK

Công ty TNHH Thương Mại Và Công Nghệ Trắc Địa Sao Việt một trong những đơn vị chuyên cung cấp máy GNSS RTK lớn nhất và đảm bảo uy tín nhất tại thị trường Việt Nam. Bên cạnh việc cung cấp các loại máy GNSS RTK đến khách hàng, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ sửa chữa, kiểm định các loại máy định vị GNSS RTK đảm bảo mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất tại Sao Việt.

Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều đơn vị cung cấp máy định vị GNSS RTK của các hãng máy khác nhau. Tuy nhiên, để tìm được đơn vị cung cấp máy uy tín và có dịch vụ sửa chữa, kiểm định khắc phục các lỗi máy trong suốt quá trình khách hàng sử dụng máy không phải đơn giản. Hiểu được những lo lắng, băn khoăn của khách hàng khi đầu từ mua sắm máy móc. Trắc Địa Sao Việt luôn không ngừng cố gắng, tận tâm để đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo rất bài bản tại các hãng máy về phần cứng cũng như phần mềm máy, đảm bảo khắc phục sự cố khách hàng gặp phải luôn luôn nhanh chóng nhất và tốt nhất.

Ngày nay, máy định vị GNSS RTK ngày càng phổ biến và được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam, trong qúa trình khách hàng sử dụng máy RTK, không thể tránh khỏi các vấn đề hỏng hóc về máy. Một số lỗi khách hàng thường gặp phải khi sử dụng máy định vị GNSS RTK như: máy không thu được vệ tinh, máy không lên nguồn, máy không kết nối bluethoot, máy bị rơi rớt, ngấm nước, máy đo sai số, máy không kết nối được với hệ thống trạm Cors…Tất cả các lỗi khách hàng gặp phải chúng tôi đều khắc phục và sửa chữa nhanh chóng và chính xác.

Quy trình 6 bước sửa chữa máy định vị GNSS RTK:

 Bước 1: Nhân viên nhận máy lỗi từ khách hàng, đưa ra những chẩn đoán sơ bộ về lỗi và nguyên nhân. Đồng thời kiểm tra kỹ tình trạng máy trước khi tiếp nhận sửa chữa dưới sự chứng kiến của khách hàng

 Bước 2: Kỹ thuật viên tiếp nhận máy, kiểm tra và đưa ra phương án sửa chữa hợp lý nhất, đồng thời báo giá và thông báo thời gian sửa chữa cho khách hàng được rõ

 Bước 3: Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa, nhân viên tiến hành lập phiếu, tháo máy để khách ký tên vào linh kiện phần cứng. Sau đó niêm phong máy để tránh tình trạng trầy xước

 Bước 4: Tiến hành sửa chữa, đảm bảo đúng tiến độ, kịp thời gian đã hẹn với khách hàng. Đồng thời tiến hành dịch vụ khuyến mãi đó là vệ sinh máy cho khách.

 Bước 5: Sau khi sửa chữa xong, nhân viên tiến hành kiểm tra lại sản phẩm lần nữa xem đã hoạt động lại bình thường chưa, tiến hành kiểm tra lại các sai số trước khi giao trả máy cho khách hàng

 Bước 6: Nhân viên kỹ thuật dán tem kiểm nghiệm, giao trả máy cho khách theo đúng giờ đã hẹn. Lắng nghe và giải quyết mọi phản hồi của khách hàng.

Cam kết sau khi sửa chữa máy định vị GNSS RTK cho khách hàng:

• Bảo hành từ 6 đến 12 tháng tùy bộ phận kể từ ngày bàn giao máy
• Cam kết sửa dứt điểm lỗi kỹ thuật, đảm bảo máy không lặp lại lỗi trong thời gian bảo hành.
• Cam kết chỉ sử dụng linh kiện, phụ kiện chính hãng, không sử dụng hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.   
• Cam kết giá cạnh tranh nhất thị trường
• Cho mượn máy RTK trong thời gian chờ sửa chữa: Trắc địa Sao Việt luôn mong muốn nhanh chóng sửa chữa máy toàn đạc trong thời gian nhanh nhất, để không bị lỡ dở công việc đo đạc của quý khách. Những lỗi không quá nghiêm trọng thì quý khách có thể chờ và lấy máy về dùng ngay.Trường hợp xấu khi máy định vị GNSS RTK của quý khách hỏng hóc nặng không khắc phục được ngay, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng mượn 1 thiết bị tương đương khác. Bạn có thể sử dụng thiết bị này cho tới khi các lỗi được khắc phục xong. Chúng tôi luôn hy vọng, công việc của quý khách được đảm bảo tốt nhất.

Cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm ủng hộ và tin tưởng dịch vụ của chúng tôi. Rất hân hạnh được hợp tác với quý khách hàng trên cả nước. Trân trọng.

Mọi thông tin quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ TRẮC ĐỊA SAO VIỆT

Chi nhánh Thanh Hóa

Địa chỉ : 01A63A, Dương Đình Nghệ, Phường Đông Thọ, TP Thanh Hóa

Holine : 0976.949.163